長年販売しておりましたスタンダード

車検証入れ（縫製品）が販売終了となりま

した。

約9年間販売してまいりました高級タイプ

車検証入れです。

誠にありがとうございました。

■後継品として「ベーシックタイプ」を

ご用意しておりますので引き続き御愛好

の程、宜しくお願い致します。

 

店長：黒田

一般的に会社の業績や商品別の売上は昨年比で判断します。

ところが「車検証入れ」の場合、自動車販売台数に大きく左右

されますので、当店の昨年比と国内の新車・中古車販売台数の

昨年比を加味して考えなければなりません。

例えば、ある月の国内の新車・中古車販売台数が昨年比95％で、

当店のその月の車検証入れの新規売上が昨年比105％の場合、

105÷95＝110.5％の実質成長ということになります。

計算が面倒でしたら105%－95%=10%で、

ざっくり「昨年より110％頑張った！」ぐらいでよいかと考え

ています。

逆に、国内の新車・中古車販売台数が昨年比105％で、

当店のその月の車検証入れの新規売上が昨年比95％の場合、

95%－105%=－10%ですので「実質90％」として受け止め、

スタッフ一同危機感をつのらせるわけであります。

昨年の自動車登録台数を自販連、全国軽自動車

協会連合会の資料からまとめてみましたら、この様な結果で

ありました。

2017年分
新車登録台数	普通自動車	3,390,824
	昨年比	105%
	軽自動車	1,843,341
	昨年比	107%
	合　計	5,234,165
	昨年比	105%
中古車登録台数	普通自動車	3,865,941
	昨年比	103%
	軽自動車	3,071,577
	昨年比	103%
	合　計	6,937,518
	昨年比	103%
新車・中古車登録台数	普通自動車	7,256,765
	昨年比	104%
	軽自動車	4,914,918
	昨年比	104%
	合　計	12,171,683
	昨年比	104%

この資料から新車＆中古車の国内総登録数は104％という数値です。

昨年を上回っており、好調な年度であり、当店もこの波少しは乗れ

たかと思います。

今後、月単位の数値も載せていきたいと思います。

どうぞ参考にして下さい。

 

店長：黒田

今年初めての除雪機出動となりました。

当店は兵庫県なのですが、

日本海側に位置しておりまして

雪は毎年２０～３０ｃｍほど降ります。

今回は少し多めの５０ｃｍ。

除雪機が小さいこともあり

私の場合少し前かがみになるので

去年はこれで腰を痛め、右足がしびれ出し、

そのまま丸一年経ってしまいました。

今だ治らず、今回の除雪となりましたが、

少しでも降ったら早めに雪かきしております。

いっぱい積もってからですと

マシンが小型ですので、前に進まず

かえって時間が掛ります。

豪雪地帯の方のご苦労からすれば

なんですが、雪はかなわんです。

 

店長：黒田

 

 

 

 

当店では、車検証入れをご購入いただき

ましたお客様にプロズバックスのニュース

レターを納品と同時にお送りしています。

プロズバックスNEWSと題し、当店から

お客様にお伝えしたい事を掲載しています。

店長の黒田のコラムやお客様の声、お客様

のご要望から生まれた商品などなど、プロズ

バックスの事をたくさん知ってもらえたらと

思います。

   

只今、プロズバックスNEWS　vol.2を発行

いたしましたので、vol.1をバックナンバー

として掲載します。

スタッフブログのボタンの下にご用意しまし

たので是非御覧ください!  \\(^-^)//

営業企画：宮下

 

お正月は少し天気も悪かったので

遅めではありますが

1月7日にお参りに行ってまいりました。

さすがに参拝者も少なかったのですが

それなりに雰囲気があり

なにやら感じるものがありました。

 

さ～、皆様の商売繁盛を祈願いたしまして！

合せて当社もそれにあやかり頑張ります！

店長：黒田

 

 

明けましておめでとうございます！

今年は1月5日（金）からの営業であります。

どうぞ本年もお引き立ての程宜しくお願い致します。

 

さて、当店はネットでの全国通販ですので

遠方のお客様がほとんどですので

特にお得意様のご挨拶回りをしておりません。

自動車販売店さんも年末は、

結構ギリギリまでお忙しいので、

お正月明けも毎年の事ですが、

ゆっくり目でありまして、

注文も少なめであります。（汗

 

というわけで、当店のスタッフは、

半分ぐらいまだお正月休みであります。

1月9日からは、

フルメンバーでスタンバイしておりますので、

宜しくお願いします。

店長：黒田

 

 

 

店長の黒田です（55歳）

さて、

現在スタッフ27名中、男性は4名、女性は23名です。

なんと割合で言いますと”８５％”が女性であります。

必然的に、女性ならではの感性と言いましょうか、

きめ細やかな、そして、かゆいところに手が届くと

言いましょうか、そんな感じで仕事が進んでまいり

ます。

当社のお客様は自動車販売店の社長や店長さんです

ので男性がほとんどです。

女性スタッフからは「自動車屋さんは皆優しい方が

多い」と口をそろえて言います。

私から見ますと、自動車業界はどちらかというとク

レーム産業かと思っていますので（車が壊れてお客

さんが来店されることが多いので、また、高額商品

なので普通じゃ起こらないクレームなどなど）

皆さんどちらかと言いますと「ストレス」を多く抱

えておられるのではないかと？

又、最近では休みも不定期になりがちで、年中無休化

していることも言えます。

 

そんなことの積み重ねでだんだんストレスが大きくな

りがちではないかと感じております。

ですから、もう少し怖い感じを受けているのかと思っ

ておりましら、、、、

 

「優しいですよ～」ってことらしいです。

皆様クレーム産業だからこそ痛みが分かり、人に優し

いのであると解釈致しました。

私の知り合いの自動車屋さんは、昔は少しやんちゃな

方が多いです。（たまたまかもしれませんが・・・）

そして、一般的に言えると思うのですが、

やんちゃだった今はおじさんになった社長たちは、女

性に優しいかと。

日本中の車屋の社長が昔やんちゃであったということ

ないでしょが、そのようなことも少しはあるのかと思

っています。

ま～なにより、

わたくし店長としましても、優しいお客さんに恵まれ

て非常にありがたいことであります。

 

話は変わりますが、

女性スタッフが多いと必然的に、お菓子やチョコレート

類が飛び交うようになります。

休み明けなどは、「どこどこに行ったお土産ラッシュ」

となり、律儀に彼女たちは、必ず買ってきます。

30人近い人数がいますのでお土産代もばかにならんと思

いますが、美味しいお菓子に喜ぶスタッフの姿を思い浮

かべながら買い物をすることがこれまた楽しみなのかと。

ま～、いらぬ心配でありますが。

店長：黒田

車検証入れサイト

 

 

 

毎年、年末にカタログを新しくするので

そのカタログに載せる写真を全員で撮ります。

いつも会社の入り口で写真を撮っていたのですが、

今年の撮影日はあいにくの雨。。。

今年全員揃う日はこの日しかなく、

印刷室での撮影と相成りました。

4枚撮りましたが、

やはりなぜかどうしてか、目を開かない人がおり

まして、なんとか一枚だけですがカタログに載せ

れるものがありました。

印刷室ですが、

なにか仕事しているよう感じが出ていて

私なりには気に入っております。

店長：黒田

 

 

受付から製造まで一貫したシステムを導入

当店には営業マンがいません。

と言いますか、営業担当はいるのですが、

「全国を飛び回る営業担当」がいません。

もちろん支店もございません。

ですので、

商談は、メールと電話でやり取りさせて

頂いております。

営業担当は商談内容を事細かくデータベ

ースに記録しておりますので、

いつお問合わせ頂いても以前の商談内容

に沿った応対ができるようになっておりま

す。

また、ご注文頂いた車検証入れの再注文は

大抵１年以上経ってからとなりますが、

その際もすぐに対応できるようになってい

ます。

 

車検証入れは全てオーダーでの制作です。

生地の種類・生地色・印刷面数や印刷色

・名刺入れの個数や貼り付け位置など

お客様ごとに違いますので、システムが

しっかりしていないといけません。

現在約5000社のお客様の再注文がスムー

ズに行えるように、データ管理には力を

入れており、安心してお取引頂けるよう

になっております。

システムを強化し、事務作業的な部分は

出来るだけ自動化すればそれだけ納期も

早くなりますし、それに掛る経費も削減

できます。

今後共、お客様にご納得頂ける販売価格を

提示できるよう、全国を飛び回る営業担当

は今まで通り無しで、継続してシステム

開発を進めて参ります。

 

製造においては、小ロット多品目のオーダー

での車検証入れをスムーズに制作する為の

システムを導入しております。

まず、受付から上がってきた受注管理表から

製造依頼書が自動で作成されます。

その製造依頼書により、各作業者は制作を進

めて参ります。

各作業者は自分の作業が終了したらスマホや

タブレットに作業内容を入力します。

どのお客様の商品が今どの工程にあることが

一目でわかるようになっています。

ですので、管理者は全体の生産の管理が簡単

にでき、全体の凸凹を均すことができ、時間的

ロスの無い製造を可能にしています。

 

今後ともITに投資し、経費削減や納期短縮が

できるよう日々導入を進めて参ります。

店長：黒田

いつの日か、「検査証」は車検証入れに入れる事になり

ました。

この事は、日本中の車屋さんで決まっておりまして、

車検証入れが切れていると納車に差し支えるほど大変な

ことになります。

しかしながら、私どもへ切れてから注文される方がこれ

また無茶苦茶多いのが事実です。

（一応、印刷無しの車検証入れを無料でお送りしてます。）

その為、私どもは納車に差し支えない様、一日でも早く

お届けをしなくはならないわけです。

 

平成19年にネット販売を開始してから半年ぐらいで販売枚数

が増え、それとともに納期が以前より掛るようになってしま

いました。

お客様のお気に入りの生地に社名やロゴ、キャッフレーズ

などを印刷し、それから車検証入れを製作していく一社一

社オーダーでの手作業での制作ですので、時間が掛ってし

まいます。

この悩ましい問題を何とかしなければならないのでありま

した。

当初から車検証入れのデザインは自社で行っておりましたが、

印刷や製造は外注に出していました。

車検証入れは小ロットの製造ですので、小規模な工場で

ないと受けてくれません。

ところが小規模な工場は生産能力が低い上、ビニール加工

品全般に扱っていますので、すぐに仕事がいっぱいになり

希望の納期には到底間に合いません。

いろいろ細かい対応にも限界を感じましたので、希望の納期

を実現すべく車検証入れだけを作る工場を段取りし自社生産

に切り替えました。

と言う事で、納期は随分早くなったのですが、小ロットでの

オリジナル生産ですので、日によっては仕事が無く人が遊ん

でしまう事がよくありました。

それを車検証入れ以外の商品で埋めることは可能でしたが、

それをしてしまうと製造の段取りがややこしくなり、将来

的に納期がうまく回らないことが目に見えてました。

車検証入れの製造だけで円滑に回る一定ラインのお客様数

になるまで、それ以外の製造に手を出さず我慢しました。

地元の商社からの他商品製造のありがたいお話も全てお断

りをしました。

「仕事が頂ける」のに断るわけですから、何か悪いことを

しているような気になったものです。

 

 

やがて車検証入れの売上は納期も速いこともあり順調に

伸び、工場もスムーズに回る注文量になりました。

こうして、人が遊ぶようなことはなくなりました。

今は15名のスタッフで13台の機械を稼働しております。

そして、多くのお客様のご注文がスムーズに生産できるよう

独自のITシステムを導入しました。

このITシステムはどのお客様の車検証入れが今どの工程にあり、

あと何日で納品できるかを一元管理することが出来ます。

これは製造の管理だけではなく、例えば、お客様の納期の催促

の問い合わせにもすぐにお答えできます。

このシステムが無い時は受付のスタッフが製造のリーダーに

いちいち聞かないといけないのでお客様との電話も一旦置いて

かけ直さなければなりません。また、製造のリーダーも作業の

手を止めてなければなりません。

当然ながら、お客様もその間待たないといけませんし。。。。

この問合せの処理だけでも年間にすれば結構な時間短縮にな

ります。

製造においては、機械ごとの生産待ち量が把握できますので、

それをばらつきが無いよう調整し、待ち時間がでないように

出来ます。

少し分かりづらいかと思いますので付け加えますが、

車検証入れの製造は「金型」の種類により工程が違います。

例えばAの金型の工程が込んでいるときは、Aの金型と同じも

のを別の機械に取り付けて生産量の少ない機械のスタッフを

配置し、工程の混み具合を解消するわけです。

これで次の工程の待ち時間は無くなり最短の製造時間が出来

上がるわけです。

毎日のように新しい注文が入る中で13台の機械の段取りと、

それを平滑に運営するにはITシステムは不可欠であります。

 

 

一つ一つ見れば小さなことでもその積み重ねが最終的に納期を

遅らせる事にもなりますので、出来るだけシステムで解決でき

ることはどんどん導入していっています。

 

店長　黒田